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Projeto: Olha! Recife, com passeios turísticos, está de volta


 Por : Dayanne Fagundes 

  O projeto Olha! Recife, elaborado pela Secretaria de Turismo e Lazer do Recife está de volta. Com passeios mensais de ônibus, a pé, barco ou bicicleta o programa visa levar a população da Região Metropolitana do Recife a conhecer os pontos turísticos da cidade. O objetivo é levar a importância turística á cidade, além de conscientização de defesa e preservação do patrimônio histórico cultural, tudo gratuitamente. Para participar do projeto, os interessados devem se inscrever no site (www.olharecife.com.br) um dia antes da data do passeio, e no dia informado, devem levar um quilo de alimento não perecível para que seja doado para instituições de caridade.
Os passeios são bem interessantes e chamam a atenção de muita gente, porém as vagas  e o horário para as inscrições no site são limitados. Internet rápida e paciência  são duas coisas que se precisam ter no dia da inscrição. Sabemos que o passeio é atrativo, então conversamos com uma moradora da cidade que vem tentando participar do projeto e não consegue;

“Eles disponibilizam poucas vagas, existe algo no sistema deles que eu não sei descrever, eles tem um sistema que não deixa nem 90% da população satisfeita. Temos um grupo no facebook onde compartilhamos as informações no dia da inscrição e vejo que são poucas as pessoas que conseguem, principalmente nos passeios de catamarã. Deve ser algo no servidor deles.”

Diz a estudante Barbara Lima que mesmo sem ter conseguido uma vaga nos passeios, ainda assim não desanima e diz que vai continuar tentando.

“ A gente fica com muita vontade de fazer um passeio de catamarã, um passeio com um guia turístico, e isso sempre vai alimentando nossa força de passar mais uma manhã de sexta-feira tentando no site, é essa a motivação. Como as coisas hoje e dia estão muito caras, a gente tem que optar por esses passeios, que são de graça.”

O relato de insatisfação não é apenas dessa estudante, mas de muitas outras pessoas, por isso entramos em contato com a Secretaria de Turismo e Lazer do Recife para termos uma posição sobre o problema;

“O projeto funcionava anteriormente só com passeios de ônibus e as inscrições eram realizadas por telefone. O que antes eram 50 vagas semanais, agora chegam a 200, distribuídas nas quatro modalidades. Para tornar o ato de inscrição mais democrático e eficiente, o procedimento passou a ser feito pela internet. As vagas, que são limitadas, acabam se esgotando rapidamente, uma vez que várias pessoas podem estar conectadas ao mesmo tempo. Os passeios de catamarã e de ônibus são os mais procurados e acabam tendo as vagas preenchidas mais rapidamente, lembrando que cada pessoa pode ainda inscrever um acompanhante. No momento em que são realizadas as inscrições, o site chega a atingir o número de 15 mil acessos. É por isso que, em questão de segundos, as vagas ficam esgotadas.”

Foi o que nos disse Luiz Rafael, gerente de desenvolvimento da secretaria, que ainda deu algumas dicas para facilitar o acesso aos roteiros;

• Atualizar a página
Para alcançar o momento exato em que as vagas são disponibilizadas, é aconselhável acessar o site com alguns minutos de antecedência e atualizar a página pressionando a tecla F5.

• Copiar dados
Quanto mais rápido os dados forem preenchidos, maior a chance. Sendo assim você pode deixar seu nome, CPF, email, telefone e nome do acompanhante, já escritos em outro documento e utilizar o comando Ctrl + C e logo após Ctrl + V.

• Mudar o navegador
Se na hora da inscrição o site apresentar lentidão, travar ou apresentar erro, talvez a solução seja mudar o navegador. Alguns usuários relataram que o Mozilla Firefox possui melhor desempenho.

• Participar de outras modalidades
Se você possui dificuldade de participar dos roteiros mais concorridos, experimente realizar os roteiros a pé e pedalando. A partir do momento em que você consegue realizar sua inscrição em qualquer um dos roteiros, seus dados ficam na memória do computador, facilitando o preenchimento dos dados. Porém não esqueça que as faltas ocasionam no bloqueio do CPF por 03 meses.

• Vagas de cancelamento
Através do email de confirmação os inscritos podem solicitar o cancelamento e automaticamente disponibilizar a sua vaga. Então, mesmo após o encerramento das vagas, você ainda pode participar dos passeios ficando atento ao site.

“Para aumentar a transparência do processo, desde o dia 22 de maio de 2015, uma lista com nome, um sobrenome e os quatro últimos números do CPF de cada pessoa inscrita é publicado no site do projeto (www.olharecife.com.br). A partir desta data também foi imposto um limite no número de passeios por CPF, com o objetivo de procurar aumentar o número de pessoas atendidas. Inúmeras reclamações já foram atendidas buscando esclarecer e provar a legalidade do processo, respondendo até o Ministério Público Estadual.” 
               
Acrescentou o gerente, que diz “estarem cientes das dificuldades e sempre buscando alternativas para alcançar novos usuários, realizando pesquisas de satisfação e depoimentos recebidos através do site, da página no facebook e dos questionários aplicados durante os passeios.”

                                                                                                                                                





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